Programme
Présenter son entreprise
- Accueillir un visiteur et faire la visite
- Formules de politesse
- Faire la conversation
- Se présenter et présenter le personnel
- Présenter les produits, le secteur
- Donner quelques chiffres clés et parler des projets
Au téléphone
- Prendre un rendez-vous
- Laisser et prendre un message
- Passer une commande et gérer un litige
- Discuter d’un aspect professionnel en détail
A l’écrit
- Email pour confirmer une réservation ou une commande
- Demander des renseignements
- Gérer un litige
Participer à une réunion en anglais
- Argumenter, prendre une décision et déléguer
- Présider la réunion
- Négocier les conditions de vente (délai de livraison, prix, SAV, etc. …)
Savoir discuter sur les sujets de la vie courante et les actualités
Grammaire
- Revoir des points de grammaire non-assimilés (les temps, les comparatifs, les prépositions, …)
Vocabulaire
- Enrichissement du vocabulaire général et professionnel
Prononciation, intonation, accent
- Pratique intensive de la langue orale avec des mises en situation et jeux de rôle
Infos
Prérequis
Niveau d’entrée : B1.
Public
Toute personne qui désire renforcer son anglais pour des projets personnels ou professionnels.
Objectifs
- Consolider et développer ses connaissances en anglais.
- Gagner en confiance lors de la prise de parole en anglais.
- Améliorer son accent et sa prononciation pour s’exprimer plus clairement.
Méthodes pédagogiques
La formation est axée sur la communication orale, sur une remise à niveau grammaticale et l’acquisition de vocabulaire usuel et professionnel. Tout cela à l’aide de mises en situation et de jeux de rôle.
Durée
3 jours – 21 heures
Test de positionnement avant le démarrage de la formation
