Anglais pour la logistique

Programme

Accueil physique et téléphonique de visiteurs

  • Salutations et présentations
  • Savoir poser et répondre à des questions
  • Savoir épeler un nom (connaître l’alphabet)
  • Donner une adresse email ou numéro de téléphone
  • Small talk
  • Prise de rendez-vous
  • Orienter le visiteur dans les locaux
  • Expliquer le chemin
  • Prendre ou laisser des messages
  • Faire patienter
  • Reformuler/vérifier des informations

Spécifications techniques

  • Dimensions
  • Règles de sécurité

Grammaire

  • Révision des points de grammaire non-assimilés (revoir les nombres, dates, heures, les temps, les comparatifs, …)

Vocabulaire

  • Enrichissement du vocabulaire général et professionnel, notamment le vocabulaire logistique et supply chain

Infos

Prérequis

  • Niveau d’entrée : A2.
  • Personnes ayant des bases en anglais mais ayant des difficultés à communiquer à l’oral et à l’écrit.

Public

Toute personne qui travaille dans le secteur de la logistique.

Objectifs

  • Apprendre le vocabulaire spécifique autour de la logistique
  • Savoir accueillir et communiquer avec vos interlocuteurs en anglais.

Méthodes pédagogiques

La formation est axée sur la communication orale, sur une remise à niveau grammaticale et l’acquisition de vocabulaire usuel et professionnel. Tout cela à l’aide de mises en situation et de jeux de rôle.

Durée

3 jours – 21 heures

Test de positionnement avant le démarrage de la formation